بدون شک، همه‌ی انسان‌ها در زندگی اجتماعی خود به صورت‌های گوناگون، بر یکدیگر آثاری مطلوب یا غیر مطلوب می‌گذارند. بیش‌تر این تأثیرها از راه گفتار است، و درصد کم‌تری نیز از راه رفتار می‌باشد. این مسأله موضوع بحثی گسترده در چندین رشته از علوم انسانی است که البته اصل آن مربوط به روان شناسی است. بنابراین با ذکر چند جمله نمی‌توان تمام جوانب این موضوع را مورد بحث قرار داد. ما در این جا به اجمال، به چند نکته اشاره می‌کنیم:
تأثیر گفتاری انسان‌ها بر یکدیگر گاهی به صورت تعلیم و تعلم جلوه می‌کند و رابطه‌ی بین معلم و متعلم را می‌سازد، خواه به صورت تعلیم و تعلم رسمی باشد و خواه غیر رسمی.

صفحات: 1· 2